Hinweise zur Kartenbestellung
Kartenbüro
Palais Grävenitz
Marstallstr. 5 | 71634 Ludwigsburg
[Öffnungszeiten: Mo – Fr 9 – 17 Uhr]
Lageplan auf Google Maps
Telefonischer Kartenverkauf
Kartentelefon 07141. 93 96 36
[24-Stunden-Service]
Schriftlicher Kartenverkauf
Bestellungen per Post bitte an:
Ludwigsburger Schlossfestspiele
Palais Grävenitz | Marstallstr. 5
71634 Ludwigsburg
Fax 07141. 93 96 97
E-Mail: karten@schlossfestspiele.de
Onlinebuchung
unter www.schlossfestspiele.de
Zahlungsmöglichkeiten
Bankeinzug, Kreditkarte, Barzahlung (nicht bei schriftlichen und Internet-Bestellungen). An den Abendkassen ist eine Bezahlung nur bar möglich, im Forum am Schlosspark außerdem mit EC-Karte (keine Kreditkarte!). Um Probleme bei Zahlungen per Kreditkarte zu vermeiden, bitte unbedingt alle 16 Stellen Ihrer Kartennummer, die 3 Stellen der Kartenprüfnummer und die Gültigkeit (MM/JJ) angeben. Wir akzeptieren Euro- und VISA-Card.
Bearbeitungsgebühr
Bei allen Bestellungen wird eine Versand- und Bearbeitungsgebühr berechnet: 4,10 € für einen Kartenwert bis 250 € bzw. 6,20 € für einen Kartenwert ab 250 € (da Versand per Einwurfeinschreiben). Alle Kartenpreise verstehen sich inklusive der Easy-Ticket-Servicegebühr in Höhe von 0,95 €.
Ermäßigungen
Schüler und Studenten bis 27 Jahre erhalten an der Abendkasse gegen Vorlage des Ausweises, der zur Ermäßigung berechtigt, 50 % Ermäßigung auf Karten der Preiskategorien III und IV, sofern verfügbar.
Für Schüler im Alter von 6 bis 18 Jahren stellt der Freundeskreis der Ludwigsburger Schlossfestspiele e.V. darüber hinaus ein begrenztes Kontingent an Karten zum Preis von 10 € für ausgewählte Veranstaltungen zur Verfügung. Alle anderen Veranstaltungen sind von dieser Vergünstigung ausgeschlossen. Diese Schülerkarten können nur schriftlich und gegen Vorlage eines gültigen Schülerausweises (Kopie) direkt bei den Schlossfestspielen gebucht werden.
Schwerbehinderte ab 80 % erhalten gegen Vorlage des Ausweises 50 % Ermäßigung auf alle Preiskategorien. Rollstuhlfahrer können nur direkt über die Ludwigsburger Schlossfestspiele gGmbH buchen.
10 % Ermäßigung mit der SWR2 Kulturkarte für alle Veranstaltungen an der Abendkasse.
Kartenrückgabe
Bereits gekaufte Karten können wir nicht zurücknehmen. Dies gilt auch bei Programm- oder Besetzungsänderungen [siehe AGB, S. 114].
Reservierung | Abendkasse
Die Abendkasse öffnet eine Stunde vor Beginn der Veranstaltung. Reservierte Karten sind bis spätestens eine halbe Stunde vor Veranstaltungsbeginn abzuholen. Der Kartenpreis ist bei Reservierungen per Bankeinzug/Kreditkarte zu entrichten, auch wenn die reservierten Karten nicht abgeholt werden.
Späteinlass
Für Zu-spät-Kommende gibt es bei den Veranstaltungen einen Späteinlass. Bei Späteinlass besteht jedoch – bis zur Pause – kein Anspruch auf den erworbenen Sitzplatz.
Bild- und Tonaufzeichnungen
Bild- und/oder Tonaufzeichnungen, insbesondere Film-, Videoaufnahmen oder Fotografieren sind bei allen Veranstaltungen grundsätzlich untersagt [siehe AGB].
Barrierefreiheit
Bitte beachten Sie, dass das Residenzschloss nicht für Rollstuhlfahrer geeignet ist. Nähere Informationen unter 07141. 93 96 36. Bei Veranstaltungen, die vor 19.00 Uhr beginnen, besteht keine Parkmöglichkeit im Schlosshof. Bitte nutzen Sie die Parkplätze und -häuser in der Innenstadt.
Kartenverkauf ab 14. November 2011 außerdem bei:
Forum am Schlosspark Ludwigsburg
Stuttgarter Str. 33 | 71638 Ludwigsburg
Tel. 07141. 9 10 3900
Mo – Fr 8.30 – 18.30 Uhr | Sa 9 – 13 Uhr
Tourist Information Ludwigsburg
Marktplatz 6 | 71634 Ludwigsburg
Tel. 07141. 910 2636 | Fax 07141. 9 10 2774
Mo – Fr 9 – 18 Uhr | Sa 9 – 14 Uhr
Easy Ticket Service
Hotline 0711. 2 55 55 55
Mo – Fr 8.30 – 20 Uhr | Sa 9 –16 Uhr
www.easyticket.de und an allen Easy-Ticket-Vorverkaufsstellen